Terma & Syarat mohd 88 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang ditetapkan di bawah, melainkan konteks menghendaki maksud lain:

• "mohd 88", "kami", "platform" atau "syarikat" merujuk kepada entiti yang mengendalikan laman web mohd88.im dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
• "Ahli", "pengguna" atau "anda" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar atau menggunakan platform mohd 88.
• "Perkhidmatan" merangkumi semua permainan, pertaruhan sukan, live casino, slot, permainan meja, perlawanan langsung, dan semua ciri lain yang tersedia di platform mohd 88.
• "Akaun" bermaksud akaun yang didaftarkan oleh ahli untuk mengakses dan menggunakan perkhidmatan mohd 88.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang yang tersedia dalam akaun ahli untuk tujuan bertaruh atau bermain.
• "Bonus" bermaksud sebarang kredit tambahan, tawaran khas, cashback, atau insentif yang diberikan oleh mohd 88 kepada ahli mengikut syarat-syarat yang ditetapkan.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mohd 88, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin di Malaysia atau mengakses platform dari lokasi yang tidak menyekat penggunaan perkhidmatan sebegini mengikut undang-undang tempatan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak pernah ditamatkan akaun oleh mohd 88 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat dan lengkap termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, dan alamat e-mel yang sah. mohd 88 berhak meminta pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi amaun tertentu.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu akaun sahaja di platform mohd 88. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras. Jika platform mengesan akaun pendua, semua akaun terbabit akan digantung serta-merta dan sebarang kemenangan atau bonus yang diperoleh melalui akaun pendua tersebut akan dibatalkan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain yang menggunakan kelayakan akses anda.
• Memaklumkan mohd 88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Mengemas kini maklumat peribadi anda jika berlaku perubahan, terutama nombor telefon dan butiran bank untuk pengeluaran.

mohd 88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun anda.

Semua transaksi kewangan di platform mohd 88 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kaedah deposit yang disokong adalah seperti berikut:

mohd 88 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj yang berasingan. Anda bertanggungjawab menyemak terma penyedia pembayaran anda. Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda serta-merta. Jika sebarang deposit tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi sokongan pelanggan kami.

Pengeluaran wang dari akaun mohd 88 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap transaksi.
• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 30 minit bagi ahli biasa dan lebih pantas bagi ahli VIP, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.
• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit anda, atau ke akaun bank Malaysia yang telah didaftarkan dan disahkan.
• Sebelum pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi RM 500, pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan. Ini termasuk salinan MyKad atau pasport yang sah.
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi syarat rollover yang ditetapkan sebelum kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mohd 88 tertakluk kepada syarat-syarat berikut melainkan dinyatakan lain dalam terma promosi khusus:

• Syarat Rollover: Setiap bonus mempunyai keperluan rollover yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Rollover dikira berdasarkan gandaan jumlah deposit + bonus.
• Had Pertaruhan: Semasa memenuhi syarat rollover bonus, pertaruhan tunggal tidak boleh melebihi had yang ditetapkan (biasanya RM 50–RM 200 bergantung kepada jenis bonus).
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak diselesaikan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Satu Bonus Setiap Masa: Ahli tidak boleh menggabungkan dua atau lebih bonus pada masa yang sama melainkan dinyatakan secara jelas dalam syarat promosi.
• Bonus Rujukan: Bonus rujukan rakan hanya akan dikreditkan setelah rakan yang dirujuk membuat deposit pertama yang sah dan memenuhi syarat minimum.

mohd 88 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan, penggunaan berbilang akaun, atau sebarang kaedah yang melanggar semangat tawaran promosi. Keputusan pihak mohd 88 dalam perkara ini adalah muktamad.

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform mohd 88 – sama ada untuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, e-sukan MPL Malaysia, atau permainan live casino – tertakluk kepada peraturan berikut:

• Pertaruhan yang telah disahkan (confirmed) tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam keadaan yang diizinkan secara khusus oleh platform.
• Jika sesuatu perlawanan atau acara dibatalkan atau ditangguhkan, pertaruhan akan dikira mengikut peraturan penyelesaian yang berkenaan (biasanya pertaruhan dibatalkan dan wang dikembalikan).
• Dalam kes kesilapan teknikal atau gangguan sistem yang mempengaruhi hasil pertaruhan, mohd 88 berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan mengembalikan wang ke akaun ahli.
• Pertaruhan yang diletakkan menggunakan dana yang diperoleh secara penipuan atau melalui pelanggaran terma akan dibatalkan tanpa pampasan.
• Untuk permainan live casino, keputusan dealer/sistem adalah muktamad melainkan terbukti wujud kesilapan teknikal yang dapat disahkan.

mohd 88 amat mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengekalkan kawalan ke atas tabiat perjudian anda:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Anda boleh menetapkan had deposit sendiri melalui bahagian tetapan akaun. Permohonan untuk meningkatkan had memerlukan tempoh tunggu 7 hari.
• Had Kerugian: Tetapkan amaun maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh.
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Anda boleh memohon untuk mengecualikan diri daripada platform buat sementara (7 hari hingga 6 bulan) atau secara kekal.
• Rehat Sementara: Pilihan "Rehat" yang membolehkan anda menjeda akaun selama 24 jam hingga 30 hari.

Jika anda merasakan perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform mohd 88:

• Penggunaan perisian bot, skrip automatik, atau sebarang teknologi untuk memanipulasi permainan atau pertaruhan.
• Kolusi antara pemain untuk menipu platform atau pemain lain.
• Pengambilan kesempatan (arbitrage) ke atas kesilapan odds atau promosi dengan cara yang tidak dimaksudkan.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelakkan sekatan geografi yang dikenakan.
• Penggunaan akaun orang lain atau mendaftarkan akaun atas nama orang lain.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform.
• Berkongsi atau menjual maklumat log masuk akaun anda kepada pihak lain.

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda oleh mohd 88 dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang ditetapkan dalam Dasar Privasi tersebut.

Secara ringkasnya, mohd 88 mengumpul data peribadi anda untuk tujuan:

• Mengesahkan identiti dan kelayakan anda (KYC).
• Memproses transaksi kewangan dengan selamat.
• Memberikan sokongan pelanggan yang efektif.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan berkenaan.
• Menambah baik pengalaman pengguna di platform.

mohd 88 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang atau diperlukan untuk pemprosesan pembayaran yang sah.

mohd 88 menyediakan perkhidmatan "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan platform, ketepatan maklumat perlawanan atau odds, atau kesesuaian perkhidmatan untuk tujuan tertentu.

mohd 88 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang berpunca daripada keputusan pertaruhan ahli.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami (force majeure).
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia eWallet.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum mohd 88 kepada anda adalah terhad kepada jumlah deposit anda dalam 30 hari sebelum tuntutan timbul, tertakluk kepada penilaian kes demi kes.

mohd 88 berhak mengubah, mengemas kini, atau menambah baik mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan material melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Penamatan oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mohd 88. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses dan tiada syarat bonus yang belum dipenuhi yang boleh mempengaruhi baki anda.

Penamatan oleh mohd 88: Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pengguna adalah di bawah umur 18 tahun.
• Pengesahan pemilikan berbilang akaun.
• Aktiviti penipuan atau percubaan pengubahan wang haram yang disyaki.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang sah.

Dalam kes penamatan kerana pelanggaran terma, mohd 88 berhak menahan atau merampas baki akaun sebagai ukuran pemulihan kerugian yang dialami akibat pelanggaran tersebut.

Terma & Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang berkenaan dengan operasi platform mohd 88. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform dan yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan akan ditangani mengikut prosedur penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

Anda bersetuju bahawa sebarang tindakan undang-undang yang berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform mohd 88 akan dijalankan dalam bidang kuasa yang berkenaan, dan anda dengan ini melepaskan sebarang bantahan terhadap bidang kuasa tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau memerlukan penjelasan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan kami:

• E-mel: support@mohd88.im
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform
• Waktu Sokongan: 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk cuti umum

Pasukan sokongan mohd 88 sedia membantu anda dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. Masa tindak balas purata kami adalah kurang dari 5 minit melalui Live Chat.